Palautuskäytäntö

VAIHTO JA PALAUTUS

Haluamme aina, että olet 100% tyytyväinen tilaamaasi tuotteeseen. Sen tähden kaikilla tuotteillamme on aina 14 päivän koekäyttö- ja palautusoikeus. Myös palautuksen rahdin maksamme me. Mikäli palautat tuotteen, niin lasku mitätöityy automaattisesti tai jo maksettu summa palautetaan ilmoitetulle tilille tai käyttämääsi maksutapaa käyttäen.

Päättäessäsi palauttaa tuotteen toimi seuraavasti:

1) Lähetä sähköpostia: info@humantool.fi, ja kerro halautko vaihtaa johonkin toiseen tuotteeseen vai haluatko vain palauttaa tuotteen.
Nopea tieto on meille tärkeää, jotta saamme maksun palautuksen mahdollisimman pian sinulle (luottokortti / lasku / tilillemaksu).
2) Pakkaa tuote ja lähetä se Postin asiakaspalautus systeemillä nimellä Humantool Oy (Postin logistiikka nro on 616727).
Palautusosoite, mikäli lähetät itse :
Humantool Oy 
Tekniikantie 1
86100 Pyhäjoki
Muista laittaa palautuksen / vaihdon mukana yhteystietosi!

3) Palautamme sinulle tuotteen hinnan mahdollisimman pian, riippuen maksutavastasi, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa. Lasku mitätöityy automaattisesti ja maksetut tilaukset palautamme samalla tavalla kuin maksu on tullut tai sitten suoraan tilillesi. Muista ilmoittaa myös tilinumerosi! Laskulla tilatut tuotteet, pyrimme ensisijaisesti vähentämään suoraan pois laskultasi. 

OTA YHTEYTTÄ MEIHIN - AUTAMME MIELELLÄMME!

Sähköpostilla: info@humantool.fi
Puhelimitse:  010-666 7500 (asiakaspalvelu)